Obchodné podmienky
1. Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky (ďalej len „podmienky“) platia pre nákup v internetovom obchode prevádzkovanom predávajúcim:Obchodné meno: Vadym Bondar – The BOVI Store
Sídlo: Vlčkovce 430, 91923, Vlčkovce
IČO: 57 187 258
DIČ: 1125748002
E-mail: bondar@thebovistore.com
Telefón: +421940969253Tieto podmienky upravujú vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim v oblasti predaja tovaru prostredníctvom e-shopu.
2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Objednávku môže kupujúci uskutočniť prostredníctvom webovej stránky predávajúceho.
Po odoslaní objednávky dostane kupujúci potvrdzovací e-mail.
Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.
3. Cena a platobné podmienky
Cena tovaru je uvedená na webovej stránke predávajúceho.
Cena je konečná, vrátane DPH (ak predávajúci je platiteľ DPH).
Kupujúci môže cenu uhradiť nasledovnými spôsobmi:
Platobnou kartou online (GoPay, Shoptet Pay a pod.)
Bankovým prevodom na účet predávajúceho
Dobierkou (ak je ponúkaná)
4. Dodacie podmienky
Tovar je doručovaný prostredníctvom kuriérskych služieb alebo Packeta podľa možností uvedených pri objednávke.
Dodacia lehota je zvyčajne 2–7 pracovných dní od potvrdenia objednávky.
Cena dopravy je uvedená na stránke e-shopu a v procese objednávky.
5. Odstúpenie od zmluvy (vrátenie tovaru)
5. Odstúpenie od zmluvy (vrátenie tovaru)
Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru.
Pre uplatnenie tohto práva je kupujúci povinný zaslať predávajúcemu oznámenie o odstúpení od zmluvy e-mailom alebo poštou.
Kupujúci je povinný vrátiť tovar nepoškodený, nepoužitý a v pôvodnom balení najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy.
Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
Predávajúci je povinný vrátiť kupujúcemu všetky prijaté platby, vrátane nákladov na doručenie (okrem dodatočných nákladov, ak si kupujúci zvolil iný spôsob doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný predávajúcim), a to najneskôr do 14 dní od doručenia vráteného tovaru.
6. Reklamácie a záruka
Na tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov, ak nie je uvedené inak, ktorá sa vzťahuje len na výrobné vady a chyby materiálu.
Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie, nesprávne používanie alebo nesprávne ošetrovanie tovaru.Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom alebo poštou na kontaktnú adresu predávajúceho.
Predávajúci vybaví reklamáciu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní.
7. Ochrana osobných údajov (GDPR)
Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho výhradne na účely vybavenia objednávky, doručenia tovaru a vedenia účtovníctva.
Osobné údaje nebudú poskytnuté tretím stranám okrem zmluvných prepravcov a platobných brán.
Kupujúci má právo na prístup, opravu a vymazanie svojich osobných údajov podľa platných právnych predpisov.
8. Mimosúdne riešenie sporov
Kupujúci – spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu (e-mailom na adresu: bondar@thebovistore.com), ak nie je spokojný so spôsobom, akým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho spotrebiteľské práva.
Ak predávajúci na túto žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu (ARS). Subjektom ARS je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) alebo iný oprávnený subjekt zapísaný v zozname ARS, ktorý vedie Ministerstvo hospodárstva SR.
Spotrebiteľ môže podať návrh prostredníctvom platformy Riešenie sporov online (RSO), ktorá je dostupná na:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.showInformácie o alternatívnom riešení sporov poskytuje aj Slovenská obchodná inšpekcia:
https://www.soi.sk/sk/informacie-pre-verejnost/Informacia-pre-predavajucich-ohladom-ARS.soi9. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky sú platné od 10.09.2025.
Predávajúci si vyhradzuje právo podmienky meniť. Nové podmienky budú zverejnené na webovej stránke.
